Політика конфіденційності

ВГО “Всеукраїнська Асоціація контактних центрів Інтернешнл”
Редакція від «18» липня 2025 року
Опубліковано на сайті від 18.07.2025

 

1. Загальні положення

Конфіденційність користувачів нашого вебсайту https://event.uccai.com.ua/ має для нас велике значення. Ця Політика пояснює, як ми збираємо, зберігаємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвідуванні нашого вебсайту, ви надаєте згоду на використання файлів-cookie згідно з цією Політикою.

 

2. Збір персональних даних

Ми можемо збирати такі типи персональної інформації:

  • IP-адреса, геолокація, тип і версія браузера, операційна система;
  • Інформація про переглянуті сторінки, час візиту, джерела переходу;
  • Ім’я, телефон, електронна пошта (при заповненні форм на сайті);
  • Інформація, що генерується під час використання сайту (частота, тривалість сеансів);
  • Інформація з листування (зміст повідомлень, мета-дані);
  • Інші дані, які ви добровільно надаєте.

Якщо ви передаєте нам персональні дані третіх осіб, ви повинні отримати їхню згоду.

 

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно з метою:

  • Надання та персоналізації послуг;
  • Зв’язку з вами (немаркетингові повідомлення, відповіді на запити);
  • Надсилання інформаційних листів, новин, пропозицій (за вашою згодою);
  • Покращення безпеки сайту, захисту від шахрайства;
  • Адміністрування сайту та статистичного аналізу.

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди.

 

4. Розкриття інформації

Ми можемо розкривати персональні дані:

  • Співробітникам, партнерам, підрядникам – лише в межах, необхідних для виконання договірних зобов’язань;
  • Якщо це вимагається законом України;
  • У межах судових проваджень;
  • З метою захисту прав або законних інтересів компанії;
  • Покупцю у разі продажу компанії або її активів.

 

5. Зберігання персональної інформації

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, якщо інше не вимагається законодавством. Видалення або знищення персональних даних відбувається відповідно до внутрішніх регламентів і вимог законодавства.

 

6. Захист інформації

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, викрадення або знищення. Зокрема:

  • Зберігання на захищених серверах;
  • Контроль доступу та використання паролів/фаєрволів;
  • Обмеження доступу до даних лише авторизованим особам.

Однак, ви визнаєте, що передача інформації через Інтернет не є абсолютно безпечною.

 

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати про джерела збору, місцезнаходження та цілі обробки своїх персональних даних;
  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
  • Доступ до своїх персональних даних;
  • Вимагати виправлення чи видалення своїх персональних даних;
  • Заперечити проти обробки персональних даних;
  • Захищати свої права у судовому порядку.

 

8. Cookie-файли

Наш сайт використовує cookie-файли для:

  • Персоналізації контенту;
  • Аналізу поведінки користувачів;
  • Поліпшення роботи сайту.

Ви можете відмовитися від використання cookie у налаштуваннях вашого браузера. Однак це може вплинути на функціональність сайту.

 

9. Зовнішні посилання

Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності сторонніх вебсайтів.

 

10. Оновлення інформації

Будь ласка, повідомляйте нас у разі зміни вашої персональної інформації для актуалізації записів.

 

11. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія публікується на сайті з вказаною датою. Рекомендуємо час від часу перевіряти оновлення.

 

12. Контактна інформація

ВГО “Всеукраїнська Асоціація контактних центрів Інтернешнл”
Юридична адреса: Україна, 08139, м.Білогородка Київської обл.,
вул.М.Величка, б.25, кв.301.
ЄДРПОУ 37054224
Тел.+380674406991
Електронна пошта для питань конфіденційності: info@uccai.com.ua
Користуючись цим вебсайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.